In der digitalen Welt lernten die Menschen zuerst Websites kennen. Die sozialen Netzwerke, die von Tag zu Tag beliebter und häufiger genutzt wurden, weckten mit der Zeit auch das Interesse von Firmen und Institutionen, die dort inzwischen vielfältig geschäftlich aktiv sind: mit Werbung, Vertrieb & Marketing, Direktverkauf und vielem mehr.
Auch in der Türkei nimmt die geschäftliche Nutzung von Social Media stetig zu; je nach Branche sind Unternehmen mit unterschiedlichen Formaten und Maßnahmen auf den Social-Media-Kanälen vertreten.
Der größte Fehler, den Menschen und Unternehmen dabei meist machen, ist die Annahme, es reiche aus, in den sozialen Medien einfach nur präsent zu sein. Ob Markenbekanntheit, Vertrieb & Marketing oder Onlineverkauf: Es gibt eine ganze Reihe von Punkten, auf die man achten muss.
Um die Macht von Social Media zu entdecken, sollten Sie sich der Reihe nach fragen:
- Corporate Identity: Stimmt das Erscheinungsbild Ihrer Marke, und verfügen Sie – beginnend beim Logo – über eine durchgängige Corporate Identity?
- Verwenden Sie die richtigen Bilder und Designs? Geben sie Ihre Marke, Ihr Produkt und Ihre Leistung so treffend und ansprechend wie möglich wieder?
- Liegen Ihnen statistische Daten zu Ihrer Zielgruppe vor, und können Sie diese richtig deuten und die nötigen Schritte daraus ableiten?
- Wissen Sie, dass sich die Nutzung von Mobilgeräten und PCs je nach Branche unterscheidet und dass alle Maßnahmen für beide Welten gedacht sein müssen?
Diese Liste ließe sich um viele Punkte ergänzen. Worum es hier geht: Es ist ein Irrtum zu glauben, dass sich die Arbeit auf Kanälen, auf denen Menschen Inhalte sehr schnell konsumieren, ebenso schnell und einfach erledigen lässt.
Wenn Sie Ihre Marke bestmöglich in den Vordergrund rücken möchten, sollten Sie einen Social-Media-Experten im eigenen Haus beschäftigen oder mit einer Social-Media-Agentur zusammenarbeiten.
Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Google Plus, LinkedIn und andere soziale Netzwerke: Dafür zu sorgen, dass die Kanäle, die zu Ihnen und Ihrer Branche passen, in der Reihenfolge ihrer Bedeutung bearbeitet werden, ist Aufgabe der Social-Media-Beratung.